loading

MASZ PYTANIA ?

ZADZWOŃ: tel. +48 574 777 719 

WIZERUNEK FIRMY I PROFESJONALNA OBSŁUGA KLIENTA

Program zajęć grupowych (online):

Spotkanie 1- spotkanie grupowe

O sztuce autoprezentacji

-O sztuce wyrażania siebie.

-Dress Code.

-Emisja głosu i Poprawnej Wymowy- wprowadzenie.

 

Spotkanie 2- spotkanie grupowe

Wizerunek Firmy

-PR czym to sie je?

-Koncepcja PR firmy.

-Społeczna Odpowiedzialność Biznesu.

 

Spotkanie 3- spotkanie grupowe

Profesjonalna Obsługa Klienta 

-Typologia Klienta.

-Profesjonalna Obsługa- co się w tym kryje.

-Procedura Reklamacyjna. 


 

Program zajęć indywidualnych:

2 -godziny Trening Emisji Głosu i Poprawnej wymowy z trenerem. Zajęcia prowadzone są na platformie w pokoju wirtualnym, a data zajęć ustalana jest indywidualnie.

 

Terminarz:

6.03.2024 i 13.03.2024 i 21.03.2024 w godz.18.00-21.15 +2 godziny zajęć indywidualnych

4.04.2024 i 11.04.2024 i 18.03.2024 w godz.18.00-21.15 + 2 godziny zajęć indywidualnych

 

 

Zapewniamy:

-wydanie zaświadczenia,

-szkolenie prowadzone w przyjaznych warunkach (z wykorzystaniem zdalnych technik edukacyjnych- platforma, zajęcia w czasie rzeczywistym online).

 

 

 

Koszt: 738 PLN brutto/ 600 PLN netto

Limit miejsc: 8 osób

 

 

Informacje na temat szkolenia:

tel. +48 536-960-440

e-mail: biuro@instytutikib.pl

 

ZAPISZ SIĘ NA SZKOLENIE

 

*Jeśli instytucja finansuje szkolenie ze środków publicznych min. w 70%  zwolniona jest z VAT-u. Instytucje publiczne (urzędy, MOPR) mają możliwość opłacenia szkolenia po jego ukończeniu do 7 dni. 

Wystawiamy faktury VAT, do odbioru po szkoleniu.

 

 

 

 

  

 

 

 

DANE FIRMY:

telefon:+48 574 777 719 

 

e-mail:

biuro@instytutikib.pl

42-600 Tarnowskie Góry